AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Coaching und Workshops
1.) Allgemeines
1.1.)
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“)
gelten für alle Verträge zwischen Katharina Bischoff, Ruderweg 46, 24159 Kiel (nachfolgend: „ANBIETERIN“) und dem Vertragspartner.
1.2.)
Der Vertragspartner erkennt mit der Beauftragung der ANBIETERIN die
Geltung dieser AGB an. Etwaige entgegen stehende oder abweichende AGB
des Vertragspartners sind ausgeschlossen. Sie werden auch dann nicht
Vertragsbestandteil, wenn die ANBIETERIN ihnen nicht ausdrücklich
widerspricht oder der Vertragspartner darauf Bezug nimmt.
2.) Vertragsschluss
2.1.)
Vertragspartner sind Katharina Bischoff, Rudergang 46,24159 Kiel („ANBIETERIN“) und der jeweilige Vertragspartner.
2.2.)
Die Angebote der ANBIETERIN im Internet stellen kein verbindliches
Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Aufforderung zur
Abgabe einer Bestellung (Angebot des Bestellers).
2.3.) Der Besteller kann das Angebot per Email oder über das im Online-Shop der ANBIETERIN integrierte Bestellsystem abgeben.
2.4.) Online-Shopsystem:
Die
zum Kauf beabsichtigten Dienstleistungen sind im „Warenkorb” abgelegt.
Über die entsprechende Schaltfläche in der Navigationsleiste kann der
Besteller den „Warenkorb” aufrufen und dort jederzeit Änderungen
vornehmen. Nach Angabe der Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ und dem Login
auf der Paypalseite erscheint eine Seite mit den bei Paypal hinterlegten
persönlichen Daten des Bestellers (gegebenenfalls: Name, Vorname,
Anschrift, E-Mail und Telefonnummer).
Vor Absenden der Bestellung hat
der Besteller die Möglichkeit, sämtliche Angaben nochmals zu
überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion „zurück” des
Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Mit dem Absenden der
Bestellung über die entsprechende Schaltfläche gibt der Kunde ein
verbindliches Angebot bei der ANBIETERIN ab.
2.5.) Die Annahme
Ihres Angebots (und damit der Vertragsabschluss) erfolgt in jedem Fall,
wenn Sie den Zahlungsvorgang bei Ihrem Zahlungsanbieter verbindlich in
die Wege geleitet haben.
2.6.) Speicherung des Vertragstextes bei
Bestellungen über unseren Internetshop: Wir speichern den Vertragstext
und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die
Vertragssprache ist Deutsch.
3.) Widerrufsrecht
Verbrauchern
steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher
jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den mit der ANBIETERIN geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die ANBIETERIN Ihre Annahmeerklärung nachweislich erhalten hat.
Um
Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie
können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das
jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Das Widerrufsrecht erlischt,
wenn die ANBIETERIN nach ausdrücklicher Zustimmung des Vertragspartner
mit der vertraglich vereinbarten Dienstleistung vor Ablauf der
Widerrufsfrist beginnt.
Widerrufsfolgen
Wenn
Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir
von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren
Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung
verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich
etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An :
Katharina Bischoff
Rudergang 46
24159 Kiel
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung
_____________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________
(*) Unzutreffendes streichen.
4.) Zahlung
4.1) Vorkasse: Der Kunde leistet die Zahlung im Voraus. Die Lieferung erfolgt nach Eingang der Zahlung auf unser Konto.
5.) Ort und Zeit der Tätigkeit
Das Coaching / der Workshop findet in den vertraglich vereinbarten Zeiten sowie an dem vertraglich vereinbarten Ort statt.
6.) Vertragsgegenstand
Bei
der Tätigkeit von der ANBIETERIN handelt es sich um eine reine
Dienstleistungstätigkeit. Die von der ANBIETERIN abgeschlossenen
Verträge sind Dienstverträge. Gegenstand ist daher die Erbringung der im
Vertrag vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines
bestimmten Erfolges.
7.) Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung.
8.) Terminvereinbarungen und Absagen
8.1.) Coaching
Die
mit der ANBIETERIN vereinbarten Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Eine kostenlose Absage oder Terminverschiebung ist bis spätestens 24
Stunden vor dem Termin möglich, danach wird das Honorar in voller Höhe
fällig. Vorstehendes gilt nicht, wenn den Vertragspartner an der Absage
kein Verschulden trifft oder ein wirksamer Widerruf erfolgt ist. Der
Vertragspartner trägt insoweit die Beweislast. Etwaig ersparte
Aufwendungen sowie ein eventueller Ersatztermin werden bei der
Berechnung des Ausfallhonorars zu Gunsten des Vertragspartners
berücksichtigt. Dem Vertragspartner ist der Beweis gestattet, dass der
ANBIETERIN kein oder ein geringer Schaden entstanden ist.
8.2.) Workshops
Der
Vertragspartner verpflichtet sich, die Termine pünktlich wahrzunehmen
oder bei Verhinderung rechtzeitig abzusagen (postalisch oder E-Mail /
Kurznachricht).
Erfolgt die Absage
– bis vier Wochen vor dem vereinbarten Termin, erhält die ANBIETERIN 20% des vereinbarten Betrages
– bis zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin, erhält die ANBIETERIN 50% des vereinbarten Betrages
– bis eine Woche vor dem vereinbarten Termin, erhält die ANBIETERIN 80% des vereinbarten Betrages
– bis einen Tag vor dem vereinbarten Termin, erhält die ANBIETERIN 100% des vereinbarten Betrages.
Vorstehendes
gilt nicht, wenn den Vertragspartner an der verspäteten Absage kein
Verschulden trifft. Der Vertragspartner trägt insoweit die Beweislast.
Etwaig ersparte Aufwendungen der ANBIETERIN werden bei der Berechnung
des Ausfallbetrages zu Gunsten des Vertragspartners berücksichtigt. Dem
Vertragspartner ist der Nachweis gestattet, dass der ANBIETERIN kein
oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
8.3.) Ausbildungen
Bei schriftlichem Rücktritt (postalisch oder E-Mail / Kurznachricht) gelten folgende Bedingungen:
– bis vier Wochen vor Beginn der Ausbildung, erhält die ANBIETERIN 20% des vereinbarten Betrages
– bis zwei Wochen vor Beginn der Ausbildung, erhält die ANBIETERIN 50% des vereinbarten Betrages
– bis eine Woche vor Beginn der Ausbildung, erhält die ANBIETERIN 80% des vereinbarten Betrages
– bis einen Tag vor Beginn der Ausbildung, erhält die ANBIETERIN 100% des vereinbarten Betrages.
Vorstehendes
gilt nicht, wenn den Vertragspartner an der verspäteten Absage kein
Verschulden trifft. Der Vertragspartner trägt insoweit die Beweislast.
Etwaig ersparte Aufwendungen der ANBIETERIN werden bei der Berechnung
des Ausfallbetrages zu Gunsten des Vertragspartners berücksichtigt. Dem
Vertragspartner ist der Nachweis gestattet, dass der ANBIETERIN kein
oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
9.) Besondere Bedingungen für Workshops
Die
Durchführung eines Workshops kann bei einzelnen Veranstaltungen nur bei
Erreichen einer bestimmten Mindest-Teilnehmerzahl gewährleistet werden.
Die ANBIETERIN wird in der jeweiligen Beschreibung der Veranstaltung
gesondert darauf hinweisen. Sollte die Mindest-Teilnehmerzahl im
Einzelfall nicht erreicht werden, wird die ANBIETERIN die Teilnehmer
rechtzeitig darauf hinweisen und bereits geleistete Zahlungen
unverzüglich zurück erstatten.
10.) Besondere Bedingungen für Ausbildungen
Die
Anmeldung zu Ausbildungen ist verbindlich, eine ordentliche Kündigung
wird hiermit ausgeschlossen. Der Vertragspartner hat jedoch das Recht,
eine Ausbildung bei Vorliegen der Voraussetzungen außerordentlich nach §
314 BGB (Kündigung von Dauerschuldverhältnissen aus wichtigem Grund) zu
kündigen.
11.) Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Es
gilt deutsches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern
gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende
Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des
Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
12.) Alternative Streitbeilegung
12.1.) Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
www.ec.europa.eu/consumers/odr
Diese
Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von
Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen
ein Verbraucher beteiligt ist.
12.2.) Die ANBIETERIN ist zur
Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
